Allgemeine Geschäftsbedingungen Farvel
Liefer- und Zahlungsbedingungen
Die Ware von Farvel wird teilweise in Handarbeit und mit 3D-Druck gefertigt. Farbliche und strukturelle Unregelmässigkeiten und geringe Farb- und Strukturabweichungen sind nicht auszuschliessen und sind charakteristisch für eine in Handarbeit und mittels 3D-Druck gefertigte Ware. Die einzelnen Urnen inklusive ihrer Deckel sind Unikate.
Versandkosten
Die Kosten für die Verpackung und den Versand sind im Kaufpreis enthalten. Internationale Versandkosten und andere Versandarten wie z. B. Expressversand oder Zustellung per Kurier stellen wir nach Absprache gesondert in Rechnung.
Lieferzeiten
Lagerware wird innerhalb von 24 Stunden (werktags) an unseren Schweizer Versanddienstleister übergeben. Bei personalisierten Urnen kann die Bearbeitungszeit 2-3 Werktage betragen. Je nach Zustellgebiet innerhalb der Schweiz können für den Versand weitere 1-2 Tage vergehen. Sonderanfertigungen oder Sendungen ins Ausland liefern wir nach Absprache.
Lieferbedingungen
Die Bestellung ist verbindlich. Die Bestellung muss eine gültige Versandadresse und eine Rechnungsadresse enthalten. Nach Bestellungseingang wird die vorrätige Ware unmittelbar versandt. Für Bestellungen, die innerhalb von 4 Werktagen zugestellt werden müssen, empfehlen wir Expressversand.
Widerrufsrecht/Widerrufsfolgen
Die Vertragserklärung kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder – wenn dir die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger oder bei der Empfängerin. Der Widerruf ist zu richten an:
Farvel GmbH
Rehalpstrasse 61
8008 Zürich
Telefon +41 (0)79 700 05 45
Zurückgesandte Produkte bzw. Pakete werden nur im ordnungsgemässen Zustand, d.h. unbeschädigt, ungebraucht und in der Originalverpackung akzeptiert. Alle Porto- und Transportkosten gehen zu Lasten des Bestellers.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Farvel ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschliesslich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
2. Angebot
Unsere Angebote sind unverbindlich. Unsere Ware wird in Handarbeit und mit 3D-Druck gefertigt, kleine Abweichungen und Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Sonstige Leistungen werden nach persönlicher Absprache und mit gesonderten Verträgen durchgeführt.
3. Lieferung und Zahlung
Die Konditionen zur Lieferung und Zahlung von Farvel sind unter Lieferungs- und Zahlungsbedingungen näher ausgewiesen. Alle unsere Preise sind Endkundenpreise und sind inkl. MwSt. angegeben. Von unseren Kund:innen gewünschte Sonderversendungsformen werden nach Absprache durchgeführt und gesondert berechnet. Die Versandkosten innerhalb der Schweiz sind aktuell kostenlos. Internationale Versandkosten und andere Versandarten wie z. B. Expressversand oder Zustellung per Kurier stellen wir nach Absprache gesondert in Rechnung.
4. Lieferzeiten
Ware, die am Lager ist, wird innerhalb von 24 Stunden an unseren Schweizer Versanddienstleister übergeben. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung nach Absprache. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten.
5. Gefahrübergang
Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an den Spediteur durch Farvel auf den Käufer über.
6. Gewährleistung
Farvel gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 24 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss in Originalverpackung zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiss oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Farvel hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung Eigentum der Farvel GmbH. Das bedeutet, dass wir das Eigentum an der Ware behalten, bis sämtliche Zahlungen im Zusammenhang mit dem Auftrag beglichen sind. Erst nach vollständiger Bezahlung geht das Eigentum an der Ware auf den Besteller über.
8. Datenschutz & Cookies
Personenbezogene Daten (nachfolgend zumeist nur „Daten“ genannt) werden von uns nur im Rahmen der Erforderlichkeit sowie zum Zwecke der Bereitstellung eines funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Internetauftritts, inklusive seiner Inhalte und der dort angebotenen Leistungen, verarbeitet.
Farvel GmbH kann die einwandfreie elektronische Datenübermittlung bzw. die Verfügbarkeit der Webseite nicht jederzeit garantieren. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten übernimmt Farvel GmbH keine Haftung. Die Farvel GmbH verpflichtet sich jedoch, die marktüblichen Standards zur Datensicherheit einzuhalten. Die Übermittlung der Daten erfolgt grundsätzlich mittels SSL-Verschlüsselung. Farvel GmbH haftet weder für Unterbrüche in der Datenübermittlung bzw. Unterbrüche in der Erreichbarkeit der Webseite noch für technische und/oder elektronische Probleme, die während des Bestellprozesses und/oder bei der Entgegennahme und/oder der Bestätigung von Bestellungen auftreten können.
Farvel GmbH weist darauf hin, dass die im Rahmen der Vertragsbeziehungen erfassten Kundendaten zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Soweit zur Leistungserbringung und Vertragserfüllung notwendig, dürfen die erfassten Daten auch an beauftragte Dienstleistungspartner (z.B. Logistikunternehmen, Servicepartner oder Inkassofirmen) weitergegeben werden, welche ebenfalls zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Grundlagen verpflichtet werden.
Farvel GmbH verwendet mit ihrem Internetauftritt sog. Cookies. Cookies sind kleine Textdateien oder andere Speichertechnologien, die durch den von Ihnen eingesetzten Internet-Browser auf Ihrem Endgerät abgelegt und gespeichert werden. Durch diese Cookies werden im individuellen Umfang bestimmte Informationen von Ihnen, wie beispielsweise Ihre Browser- oder Standortdaten oder Ihre IP-Adresse, verarbeitet.
Durch diese Verarbeitung wird unser Internetauftritt benutzerfreundlicher, effektiver und sicherer, da die Verarbeitung bspw. die Wiedergabe unseres Internetauftritts in unterschiedlichen Sprachen oder das Angebot einer Warenkorbfunktion ermöglicht.
Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit b.) DSGVO, sofern diese Cookies Daten zur Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung verarbeitet werden.
Falls die Verarbeitung nicht der Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung dient, liegt unser berechtigtes Interesse in der Verbesserung der Funktionalität unseres Internetauftritts. Rechtsgrundlage ist in dann Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Mit Schließen Ihres Internet-Browsers werden diese Session-Cookies gelöscht.
8a) Drittanbieter-Cookies
Gegebenenfalls werden mit unserem Internetauftritt auch Cookies von Partnerunternehmen, mit denen wir zum Zwecke der Werbung, der Analyse oder der Funktionalitäten unseres Internetauftritts zusammenarbeiten, verwendet.
Die Einzelheiten hierzu, insbesondere zu den Zwecken und den Rechtsgrundlagen der Verarbeitung solcher Drittanbieter-Cookies, entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Informationen.
8b) Beseitigungsmöglichkeit
Du kannst die Installation der Cookies durch eine Einstellung deines Internet-Browsers verhindern oder einschränken. Ebenfalls kannst du bereits gespeicherte Cookies jederzeit löschen. Die hierfür erforderlichen Schritte und Massnahmen hängen jedoch von deinem konkret genutzten Internet-Browser ab. Bei Fragen benutzt du daher bitte die Hilfefunktion oder Dokumentation deines Internet-Browsers oder wendest dich an dessen Hersteller bzw. Support. Bei sog. Flash-Cookies kann die Verarbeitung allerdings nicht über die Einstellungen des Browsers unterbunden werden. Stattdessen musst du insoweit die Einstellung Ihres Flash-Players ändern. Auch die hierfür erforderlichen Schritte und Massnahmen hängen von deinem konkret genutzten Flash-Player ab. Bei Fragen benutze daher bitte ebenso die Hilfefunktion oder Dokumentation deines Flash-Players oder wende dich an den Hersteller bzw. Benutzer-Support.
Solltest du die Installation der Cookies verhindern oder einschränken, kann dies allerdings dazu führen, dass nicht sämtliche Funktionen unseres Internetauftritts vollumfänglich nutzbar sind.
9. Schlussbestimmungen/Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien unterstehen Schweizerischem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (Wiener Kaufrecht). Unter Vorbehalt der gesetzlich zwingenden Gerichtsstände, ist der Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und der Farvel GmbH (auch bezüglich der Anwendbarkeit und Gültigkeit der vorliegenden AGB) Zürich, Schweiz. Sollte eine Bestimmung in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen nicht berührt. Nebenabreden oder abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Das Schriftformerfordernis kann nur schriftlich aufgehoben werden.
Farvel GmbH
Rehalpstrasse 61
8008 Zürich
hallo@farvel.ch
UID/MWST: CHE-136.991.909